Как пользоваться Следом
Зафиксируйте проблему, разберитесь в причинах и передайте команде одну ссылку со всем контекстом.
#Первый след за несколько шагов
1ВойдитеСоздайте пространство или примите приглашение.2Подключите расширениеУстановите ZIP и разрешите захват на нужном сайте.3Запишите проблемуВидео, скриншот или последние две минуты действий.4Передайте контекстПроверьте черновик и поделитесь следом.
Создать первый след #Что вы хотите сделать?
Установить расширениеПошаговая установка в Chrome из ZIP-архива.Показать ошибку на видеоЗапись вкладки, пауза и проверка перед сохранением.Разобраться в проблемеСеть, консоль, действия и окружение рядом с записью.Организовать работу командыПриглашения, роли, проекты и исполнители.Попросить запись у пользователяСсылка на запись без установки расширения.Подключить агентаПоиск следов, чтение контекста и комментарии через MCP.
#Что такое след
След — это запись проблемы вместе с контекстом: что было на экране, какие действия выполнялись, что произошло в консоли и какие запросы отправил сайт. К записи можно добавить описание, комментарии и исполнителя.
Пользователь показывает проблему один раз. QA, разработчик и поддержка открывают один и тот же след, чтобы обсуждать конкретный момент, а не восстанавливать его по переписке.